لقد وضعنا عملية بسيطة تسمح لك بتنظيم إقامتك لإجراء جراحة تجميلية أو لتخصص طبي آخر وفقًا لاحتياجاتك.
بمساعدة خدمة العملاء الخاصة بك وبمساعدة أحد مستشارينا ، يمكنك:
- تعرف بسرعة على رأي الجراح لدينا حول جدوى الجراحة التجميلية أو أي تخصص آخر طلبته.
- احصل على عرض أسعار شخصي ومفصل بدون تكاليف مخفية.
- احجز إقامتك حسب الجدول الزمني المتاح الخاص بك.
الخطوة 1 : املأ نموذج طلب تكاليف أسعار إقامتك خلال الجراحة التجميلية
يمكننا تزويدك بتقدير دقيق لتكلفة عملية جراحة التجميل الخاصة بك (أو أي تخصص طبي آخر: انظر الى تخصصاتنا)
للقيام بذلك ، كل ما عليك فعله هو إكمال نموذج طلب تكاليف الأسعار الخاص بك والذي يحتوي على 4 أقسام:
- طلبك: جهات الاتصال الخاصة بك والعلاجات التي تحتاجها
- تاريخك الطبي: (أو نسخ من تحليلاتك وتقريرك الطبي) مما سيسمح للجراح بتقييم حالتك الصحية بشكل صحيح.
- صورك (في حالة الجراحة التجميلية): يطلب الجراح صورتين لكل جزء من الجسم ليتم معالجته: واحدة من الأمام والأخرى من الجانب. يطلب الجراح هذه الصور لتقييم حالتك بشكل صحيح ، والتحقق من أن الجراحة التجميلية أو العلاج ممكن وتقديم المشورة لك للوصول الى أفضل حل ممكن.
- معلومات حول إقامتك: التواريخ والفترة التي تخطط لإقامة الجراحة أو الجراحة التجميلية الخاصة بك ، رفاقك …
نحن نحترم عدم الكشف عن هويتك وسرية بياناتك الشخصية التي لن يتم إبلاغها إلا للجراحين والأطباء والمهنيين الصحيين . انقر هنا للمزيد من التفاصيل Politique de Confidentialité.
يؤدي إكمال طلب تكاليف الأسعار تلقائيًا إلى فتح حساب لك في منطقة خدمة العملاء لدينا ، وبفضل هذا الحساب يمكنك اتباع جميع خطوات طلبك ، والاطلاع على استجابة الجراح ، والاطلاع على تقرير لتكاليف مفصل ، والاتصال بمستشار مديكاليستا الخاص بك والاطلاع على جميع المعلومات اللازمة لتنظيم إقامتك. كما يمكنك أيضًا التواصل مع مستشارك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، وسيتم تزويدك بكل المعلومات التي تحتاجها لتنظيم إقامتك التجميلية أو الجراحة الطبية.
الخطوة 2 : تتلقى ردا من الجراح مع عرض أسعار شخصي ومفصل.
بعد تلقي طلبك ، سيتم إرساله إلى أحد الجراحين حسب التخصص المطلوب.
في غضون 24/48 ساعة القادمة ، ستتلقى ردًا من جراحنا برأيه في حالتك.
سيكون الرد مصحوب بتقرير مفصل ، اعتمادًا على حالتك الخاصة ، لإقامة شاملة (تجميل أو جراحة أخرى ، عيادة ، جراح ، فندق ، نقل).
ستكون التكاليف واضحة وشاملة وبدون تكاليف مخفية أو اضافية للسماح لك بإدارة ميزانيتك.
الخطوة 3 : سيساعدك مستشارنا في الحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها لتنظيم إقامتك في الجراحة الطبية أو التجميلية.
في حالة الجراحة التجميلية ، يجب مراعاة فترة لا تقل عن 15 يومًا من التفكير قبل اتخاذ القرار.
خلال هذه الفترة ، سيكون مستشارونا متواجدون للإجابة على جميع أسئلتك.
يمكن لمستشارك أيضًا ترتيب مقابلة عبر سكايب (Skype) مع الجراح ، إذا طلبت ذلك.
الخطوة 4 : حجز إقامتك من أجل الجراحة التجميلية الخاصة بك.
بمجرد تحديد موعد وصولك وتحديد تاريخ وصولك ، يمكنك تأكيد التواريخ في منطقة العملاء الخاصة بك على مديكاليستا أو عن طريق الاتصال بمستشار مديكاليستا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
سوف يقوم المستشار الخاص بك بتأكيد المواعيد حسب توافر الجراح وجدوله الزمني.
بعد تأكيد مواعيد وصولك وعودتك مع مرشد أو مستشار مديكاليستا ، يمكنك شراء تذكرة الطائرة وإبلاغ مرشدك او مستشارك برقم الرحلة.
بمجرد استلام تفاصيل رحلتك ، سيرسل مرشدك جدولاً مفصلاً عن إقامتك خلال الجراحة التجميلية في تونس أو لأي تخصص آخر autre spécialité اخترته.
من هذه المرحلة ، سيتم تحديد موعدك في الجدول الزمني وسيتم إجراء جميع الحجوزات الخاصة بإقامتك (فندق وجراح وعيادة ومتخصصون آخرون)
الخطوة 5 : الوصول ومرحلة تقدم إقامتك الطبية
الوصول إلى المطار
سيتم الترحيب بك من قبل مستشارك الطبي المقيم الذي سيتحدث لغتك بشكل مثالي ، وسيشرح لك وسيرافقتك وسيدعمك طوال فترة إقامتك التجميلية أو الجراحة الطبية.
سيكون سائقك هناك ليأخذك إما إلى المصحة أو إلى الفندق حسب تنظيم إقامتك.
المصحة والعملية
في العيادة ، قبل الجراحة ، سيجري جراحك استشارة دقيقة ومتعمقة قبل الجراحة معك لتقييم صحتك الجسدية والعاطفية ، ومناقشة أهدافك الجمالية والإجابة على أي أسئلة أو مخاوف بشأن الجراحة. كما سيقوم طبيب التخدير أيضًا بتقييم حالتك الصحية على أساس تحليلاتك وفحوصاتك.
في نهاية الاستشارة السابقة للعملية ، سيتم تزويدك بوثيقة “موافقة” حتى تتمكن من تعبئتها والتوقيع عليها.
بعد ذلك وبعد التحقق من صحة جميع التفاصيل مع الجراح ، يجب عليك دفع فاتورتك.
يتم الدفع عن طريق:
- الدفع عبر الإنترنت عن طريق منطقة خدمة العملاء .
- التحويل (في هذه الحالة ، يجب أن يتم الدفع قبل 48 ساعة على الأقل من العملية).
- شيكات بنكية مصدق عليها.
- نقدا.
سيكون مستشار ميديكاليستا هناك وسيرافقك طوال هذه الرحلة ، وسوف يساعدك في جميع التفاصيل ويزودك بالمعلومات اللازمة.
بعد التحقق من صحة جميع التفاصيل مع الجراح وتوقيع موافقتك ودفع فاتورتك ، ستأخذك الممرضات إلى غرفة العمليات لإجراء الجراحة.
فترة النقاهة والزيارة
سوف يرافقك مستشار ميديكاليستا على طول المدة وسيكون هناك لتنظيم خروجك من العيادة والمغادرة إلى الفندق.
ستحظى بالمساعدة طيلة فترة النقاهة في الفندق وسينظم لك زيارة استشارية بعد الجراحة مع جراحك بالإضافة إلى كل الرعاية اللازمة.
المغادرة
بعد تأكيد جدول الرحلة وتوقيت المغادرة معك ، سيأتي سائق من فريق النقل لدينا إلى الفندق لمرافقتك إلى المطار.
الخطوة 6 : المتابعة بعد عودتك إلى المنزل
بعد عودتك ، سيكون مستشارنا متاحًا للإجابة على أسئلتك وتنسيق ومتابعة تعافيك مع جراحك. سيُطلب منك إرسال صورك إلينا بعد شهر وثلاثة أشهر وستة أشهر حتى يتمكن جراحك من تقييم ومراقبة تعافيك.